Bimbingan Teknis Gugus Kendali Mutu (GKM) adalah salah satu kegiatan yang dilaksanakan Dinas Perdagangan dan perindustrian Kota Surabaya. padan Tahun 2016. Kegiatan Bintek GKM tahun ini dilaksanakan di UD.Ratu Cahaya Jalan Bratang Binangun IX No. 28 Surabaya. UD. Ratu Cahaya adalah salah IKM di Surabaya yang bergerak dalam Bidang Konveksi.
Kegiatan Bintek ini dilaksanakan dari tanggal 3-12 Agustus 2016. Pada kesempatan ini Bapak Himawan A.N, SE. M.A dan Bapak Abdiel Popang Kabanga, S.T, M. MA bersama-sama memberikan materi terkait dengan cara-cara produksi yang baik sesuai dengan standart ISO. Harapan dari diadakannya kegiatan ini adalah untuk meningkatkan kualitas proses produksi sehingga proses yang dilakukan menjadi lebih efektif dan evisien.